広島市南区民文化センターは、地域・文化を振興します。

施設利用

南区民文化センターをご利用いただくためのご案内です。 以下の手順で予約・申請をお願いいたします。（項目をクリックすると、それぞれの下記の項目に飛びます）

１．空室状況を調べる

２．会場を予約する

３．利用許可（申請・料金）を行なう

※　変更･キャンセルについて

１．空室状況を調べる

まずご利用希望日、ご利用希望会場の空室状況をお調べください。 会場により、仕様・定員・設備が異なっておりますので、「施設案内」にてご利用内容に沿ったお部屋をご確認ください。

●インターネットで調べる

「こちら」空室状況 からお調べください。（別窓が開きます） 　ひろしま・やまぐち公共施設予約サービスです。

●窓口または電話で調べる

直接ご来館または 082-251-4120 にお電話ください。

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２．会場予約

●「１空室状況」で施設の空き状況を確認のうえ、お申し込みください。
※入力作業のタイムラグにより「施設予約状況」画面の表示と、実際の予約状況が一致しない場合がありますのでご了承ください。

●予約の取り扱い
受付可能な月日は１年先の同月日までです。１年以上先の予約は無効となります。
例：来年４月１日のご予約は、今年の４月１日午前９時からご予約可能です。それ以前のお申込みは無効となりますので、ご注意ください。
使用日の１年前が休館日の場合、翌開館日からの受け付けとなります。
●上記以外で「PC用オンライン予約」・「スマホ用オンライン予約」・「ＦＡＸ予約」は24時間お申込み可能ですが、開館時間外（午後９時から午前９時）及び休館日にお申込みされたものは、次の開館日の受け付けとなります。
開館時（午前９時）には、「来館者の予約」を最優先に受け付けします。その後「オンライン予約」「ＦＡＸ予約」のうち、受信時間の早いものから順次受け付けします。

●連続使用期間
連続して使用できる期間は、原則として３日間（ギャラリーを使用する場合は、連続７日間）です。
※使用前６カ月未満に受付けた場合は、連続して７日（準備・片付けで前後の１日ずつ使用可）まで使用できます。

●予約確認のご連絡
予約の完了または、不成立の結果を連絡します。
申し込みから30分以上経っても当センターから連絡がない場合は、お手数ですが確認の電話をお願いいたします。なお一部のスマートフォンからのご予約で返信のメールが届かない場合もあります。

●予約待機について
施設の申し込みの順番確保のために数日前から待機される場合、待機者の安全確保のため、以下のとおり取扱いいたします。
1.予約待機で来館された方は、事務室へ利用希望日を申し出て、午後９時まで待機場所にて待機していただきます。
2.午後９時になりましたら「待機確認票」を受け取り、お帰り下さい。
3.翌日の午前９時に「待機確認票」が返却されなければ、予約待機は中断したものとし、「待機確認票」は無効となります。

●「使用許可申請書」の記入と「利用料金」について
上記、予約手続きとは別に、ご利用の1か月前（ホール・スタジオは3か月前）までに「使用許可申請書」にご記入のうえ「利用料金」と同時にご提出ください。
なお、期限までに「使用許可申請書」の提出および「利用料金」のお支払いがない場合ご予約を取り消す場合があります。
●来館できないお客様には、郵送等による「使用許可申請書」の送付、銀行振り込みによる「利用料金」のお支払いも可能です。（利用時間等を決定の上、１か月前までにご相談ください）

※受け付け可能な月日は、1年先の同月日までです。1年以上先の予約は受け付けできません。
※連絡先等の誤りや不在等により連絡が取れない場合は、当センターの判断により、申し込みが無かったものとして取り扱いさせていただきますので、ご了承下さい。

★申し込み時にホストドメイン名、IPアドレスを取得しております。
予約システムの保護のためであり、それ以外の目的で利用することはありません。

記入していただく個人情報は、施設予約及び連絡のみに使用し、第三者に提供することはありません。

以上のことを承諾して　
　　　　　ＰＣも可　

複数ご予約がある場合はPC用オンライン予約をご利用ください。

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３．使用許可

ホール・スタジオは利用日３か月前、諸室は利用日１か月前までに申請手続（申請書の記入と利用料金の納入）を行ってください。

●利用料金の内、施設使用料は必ず現金による前納でお支払いいただきます。付属設備使用料についてはご利用当日に現金でお支払いただきます。
●原則窓口での現金支払いとなりますが、遠方または経理処理上現金の取り扱いができないなどの理由で困難な場合は、銀行振込でもお受けしております。（利用時間等を決定の上、１か月前までにお申し出ください。）
●金額は　料金表　をご参照ください。
●また見積書・請求書が必要な場合は、利用時間等を決定の上事前にお申し出ください。発行までお時間をいただく場合があります。
・窓口にて申請手続きを行なう場合　⇒　料金をご用意の上、直接ご来館ください。
・事前の来館・申請手続きが困難な場合　⇒　利用時間等を決定の上「使用料振込希望」を１か月前までにお申し出ください。

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変更・キャンセル

利用料金お支払い前 　FAX、メールにて決定しだい早急にご連絡ください。

利用料金お支払い後 　以下の条件を満たしている場合、所定の手続きの後、銀行口座振込による還付または次回のご利用料金へ振替（１回のみ）していただくことができます。

●ホール 利用日の2か月前までに申請 全額を還付または振替
・利用日の1か月前までに申請 半額を還付または振替
・利用日まで1か月以下での申請 還付及び振替不可
●スタジオ・会議室等
・利用日の一週間前（8日前）までに申請 全額を還付または振替
・利用日の前日までに申請 半額を還付または振替
・利用日の当日の申請 還付及び振替不可※
※利用日当日、人数変更等止むを得ない理由で利用会場を変更する場合のみ、全額充当することができます。ただし差額が出る場合、追加分はいただきますが還付は行ないません。