利用案内 　利用方法のご案内

有料施設のご利用について　利用申込の流れ

1. 来館・電話（予約受付専用：（０８２）５４５−３９１３）または「ひろしま・やまぐち公共施設予約サービス」で部屋の空き状況をご確認ください。
   
2. 来館・電話または「ひろしま・やまぐち公共施設予約サービス」(ネット予約)で仮予約してください。(準備から片付けまでを含んだ時間で予約してください。)
   ※「ひろしま・やまぐち公共施設予約サービス」(ネット予約)で仮予約する場合は、事前に利用者登録申請が必要になります。
   ※ e-メールおよびＦＡＸでの仮予約はできません。
   ※ 仮予約は午前９時３０分から、来館・電話・ネット予約の先着順で受け付けます。（来館予約の優先受付等のサービスはございませんのでご了承ください。）
   ※ ネット予約は２４時間受け付けしています。（予約開始日の受付は午前９時３０分〜。詳しくは、下記「予約受付可能時期」をご確認ください。）
    ただし、メンテナンスのため、午後１０時〜翌日午前６時まで使用できないことがありますのでご注意ください。
    メンテナンスの予定がある場合は、予約ページ内お知らせ欄に記載します。
   
3. 仮予約後できるだけ早く来館し申請手続きを行ってください。使用料は申請時にお支払いください。遅くとも8日前までにお済ませください。

利用上のルール

• 予約受付可能時期
  各室の受付開始日は、原則として次のとおりです。
  • ギャラリー（展示目的に限る）
    利用日の6ヶ月前の応答日から受付けます。
    ただし利用日の6ヶ月前から3ヶ月前まではひろしま公共施設予約サービスによる予約を受付けておりませんので、直接施設に申し込んでください。
    （例えば、利用日が2011年12月1日の場合は2011年6月1日が応答日となります。ただし、その応答日が休館日の場合は、直後の開館日となります。）
  • その他の諸室
    利用日の3ヶ月前の応答日から受付けます。
    （例えば、利用日が2011年12月1日の場合は2011年9月1日が応答日となります。ただし、その応答日が休館日の場合は、直後の開館日となります。）
    ※ギャラリーを展示目的以外で利用される場合も同様となります。
• 申請手続き・使用料金支払期限
  • 予約後できるだけ早く来館し、申請手続きを行なってください。遅くとも、利用日の8日前までにお済ませください。
  • 使用料は、申請時にお支払いください。ただし、来館による手続きが困難な場合は口座振込でのお払いも可能です。
  • 納入された使用料は、条例に定められている場合のほかは、返還できません。（次項目「利用上の注意事項」の９をご参照ください。）
• 長期継続使用等の制限
  • 連続使用する場合は、3日まで可能です（休館日を除く）。 ただし、展示を目的としたギャラリーの使用の場合は、15日までです。
    その他連続利用に関する相談につきましては、プラザまでお問い合わせください。
  • 商業目的以外の場合は、連続使用の初日の受付開始日にすべて申し込みできます。この場合、ひろしま・やまぐち公共施設予約サービスでの申込は初日しかできませんので、2日目以降は電話・来館により申込んでください。
• 利用に係る禁止行為
  次のような場合は、使用の許可をしません。
  • 秩序又は風俗を乱すおそれがあるとき。
  • 施設又は設備を損傷するおそれがあるとき。
  • 会合の性質が騒じょうを起こすおそれがあるとき。
  • その他管理運営上支障があるとき。
• その他
  • 鍵の受渡しは、申請された時間内で行います。貸出備品を利用された場合は、合わせて返却ください。
  • 机と椅子を移動された場合は、ご利用後に各室掲示の配列表に従って元通りにお並べください。
  • 使用の取消し又は変更を申し出た場合、使用日の8日前までは全額を、前日から7日前までは半額を返還します。
  • 使用日当日の取消し又は変更の場合は、使用料の返還はできませんのでご了承ください。
  • 各室の定員を超えることのないようお願いします。
  • 施設の下見は15分以内、利用のない時間帯でお願いします。下見希望日当日にご連絡ください。15分を超える場合は、施設の使用申請手続きを行っていただき使用料をお支払いいただきます。